سوالات متداول

آیا در صورت تعویض فرش، هزینه حمل‌ونقل با خود مشتری است؟

بله در صورت تعویض فرش، لازم است تا هزینه حمل‌ونقل توسط مشتری پرداخت می‌شود.

مزیت خرید از فروشگاه فرش پامنار چیست؟

ایجاد اطمینان خاطر مشتریان به دلیل استفاده از بهترین مواد اولیه در تولید فرش و نیز قیمت رقابتی و اقتصادی از مزایای خرید از فروشگاه ما است.

روش‌های دیگر خرید فرش از فروشگاه شما به‌غیراز وب‌سایت چیست؟

یکی از این روش‌ها خرید حضوری است که آدرس فروشگاه در سایت قرار دارد. از دیگر روش‌ها، خرید به‌صورت تلفنی است که مشتری در تماس با ما، نوع فرش، ابعاد، رنگ و نقشه آن را انتخاب و تأیید می‌کند. پس از دریافت تمامی موارد از مشتری به‌صورت تماس یا از طریق فضای مجازی و ارسال عکس موردنظرشان و تأیید مشخصات توسط ایشان، مبلغ واریز و فرش(ها) به محل موردنظر ارسال می‌شود.

برای خرید کالا حتماً باید در سایت عضو بود؟

بله برای تکمیل خرید و ثبت سفارش شما باید با حساب کاربری منحصر به خود وارد سایت شوید و از این طریق محصول را خریداری کنید. 

امکان ثبت سفارش در چه بازه‌ی زمانی امکان‌پذیر است؟

در کل ساعات شبانه‌روز و 7 روز هفته امکان خرید و ثبت سفارش برای مشتریان گرامی وجود دارد.

آیا امکان خرید برای شخصی دیگر وجود دارد؟

بله در هنگام تکمیل مراحل خرید در زمان ثبت آدرس، فقط کافی است محل سکونت فرد دیگر را وارد کنید. در این نوع خرید، فرد تحویل‌گیرنده کالا حتماً باید در هنگام واگذاری محصول، کارت شناسایی به همراه خود داشته باشد.

آیا امکان ثبت سفارش به‌صورت تلفنی وجود دارد؟

بله امکان خرید و ثبت سفارش به‌صورت تلفنی وجود دارد و شما با تماس با بخش فروش، مشخصات کالای موردنظر خود را اعلام و خرید خود را نهایی می‌کنید.

آیا امکان پرداخت وجه سفارش به‌صورت اقساط وجود دارد؟

خیر؛ در حال حاضر امکان پرداخت قسطی برای محصولات فروشگاه ما وجود ندارد.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله فروشگاه ما واقع درشهرستان کاشان -آران و بیدگل - برای حضور مشتریان عزیز و خرید ایشان آماده‌ی خدمت‌رسانی است.

آیا امکان خرید محصولاتی که در سایت موجود نیستند وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید از شماره هایی که در قسمت ارتباط با ما ذکر شده با ما تماس بگیرید و موجودی محصول را استعلام بگیرید.

هزینه ارسال بر عهده مشتری است؟

خیر؛ هزینه ارسال کالا برای مشتریانی که به‌صورت آنلاین ثبت سفارش داشته باشند، بر عهده‌ی خود فروشگاه است.

ارسال پیام برای ما

captcha code
ارسال

مقالات فرش پامنار

همکاران ما در واحد تولید محتوای فرش پامنار سعی دارند تا هر آنچه در مورد فرش می‌دانند را به صورت مقاله به مخاطبان ارائه دهند. شما هم می‌توانید سوالات خود در مورد نساجی و فرش را در بخش سوالات متداول بپرسید تا در اسرع وقت پاسخ داده شود.